Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика описывает, какие данные могут обрабатываться при использовании сайта и сервиса Umbrella VPN.

1.2. Использование сайта и сервиса означает согласие пользователя с условиями обработки данных, описанными в настоящей политике.

2. Какие данные могут обрабатываться

2.1. Контактные данные, которые пользователь указывает при регистрации, оплате или обращении в поддержку.

2.2. Технические данные, необходимые для работы сайта, защиты от злоупотреблений, авторизации и обработки платежей.

2.3. Данные о заказах, статусе подписки, выбранном тарифе, периоде доступа и факте оплаты.

3. Для чего используются данные

3.1. Для создания и обслуживания аккаунта пользователя, активации подписки и предоставления доступа к сервису.

3.2. Для обработки платежей, уведомлений по заказу, ответов поддержки и восстановления доступа.

3.3. Для обеспечения безопасности сайта, предотвращения злоупотреблений и анализа технических ошибок.

4. Передача данных

4.1. Данные могут передаваться платежным, почтовым, хостинговым и техническим сервисам только в объеме, необходимом для работы сайта и выполнения заказа.

4.2. Сервис не продает персональные данные пользователей третьим лицам.

5. Хранение и защита

5.1. Данные хранятся столько, сколько необходимо для предоставления сервиса, учета заказов, обработки обращений и выполнения технических требований.

5.2. Для защиты данных применяются организационные и технические меры, включая ограничение доступа и использование защищенных соединений.

6. Обращения пользователя

6.1. Пользователь может обратиться в поддержку по вопросам доступа, оплаты, исправления или удаления данных.

6.2. Обращения рассматриваются через контакты, указанные на сайте.