Договор оферты

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ определяет условия предоставления доступа к сервису Umbrella VPN пользователям сети Интернет.

1.2. Оплата заказа или использование сервиса означает согласие пользователя с условиями настоящего документа.

1.3. Сервис предоставляет доступ к VPN-подписке, настройкам подключения и сопутствующим материалам для запуска услуги.

2. Порядок подключения

2.1. После оплаты пользователь получает данные для подключения в личном кабинете или через доступный канал связи.

2.2. Пользователь самостоятельно отвечает за корректность указанных контактных данных и сохранность доступа к своему аккаунту.

2.3. Сервис может обновлять инструкции, параметры подключения и список доступных локаций без ухудшения оплаченного периода доступа.

3. Стоимость и оплата

3.1. Стоимость подписки указывается на сайте в момент оформления заказа.

3.2. Оплата производится доступными на сайте способами через подключенные платежные сервисы.

3.3. Доступ активируется после подтверждения успешной оплаты платежной системой.

4. Ограничения использования

4.1. Пользователь обязуется не использовать сервис для действий, нарушающих применимое законодательство, права третьих лиц или стабильность работы инфраструктуры.

4.2. Запрещается передавать учетные данные третьим лицам, если выбранный тариф не предусматривает совместное использование.

4.3. При нарушении условий доступ может быть ограничен до выяснения обстоятельств.

5. Возвраты и обращения

5.1. Обращения по оплате и доступу рассматриваются поддержкой сервиса через контакты, указанные на сайте.

5.2. Возврат денежных средств рассматривается с учетом статуса заказа, фактического предоставления доступа и правил платежного провайдера.

5.3. Если доступ не был предоставлен по технической причине на стороне сервиса, пользователь может обратиться в поддержку для восстановления доступа или решения вопроса по оплате.

6. Заключительные положения

6.1. Сервис может изменять условия настоящего документа. Актуальная версия размещается на этой странице.

6.2. Продолжение использования сервиса после публикации новой версии означает согласие пользователя с обновленными условиями.